Kundundersökning från AktivBo, vad är det?
Från och med måndag den 7 september 2026 skickar vi ut vår kundundersökning, AktivBo, till ett urval av våra hyresgäster i Göteborg, Stockholm och Malmö. Frågorna i undersökningen fokuserar på trygghet och trivsel i lägenheten, huset, kvarteret/området.
Du får enkäten digitalt via e-post/sms, och dina svar hjälper oss att förstå vad som fungerar bra och vad vi behöver förbättra där du bor.
Frågorna handlar bland annat om trygghet i trapphus, källare, förråd och bostadsområde, belysning, kontakten med grannar och hur du upplever oss som värd och förvaltare.
Urvalet görs slumpmässigt.
När undersökningen är avslutad återkopplar vi resultatet och hur vi arbetar vidare för att skapa trygga och trivsamma kvarter för alla våra hyresgäster.