För dig som hyr lokal
Vi vill att du som är kund hos oss är nöjd. Därför är kreativa lösningar som passar dig och din lokal, kompetent servicepersonal, hög tillgänglighet och ett innovativt miljötänk viktiga delar i vårt erbjudande.
Service för dig som hyr lokal hos Stena Fastigheter
Som befintlig kund hos Stena Fastigheter ska du känna att vi finns nära din verksamhet. Här hittar du information och vägar vidare för serviceanmälan via Mina sidor, akuta fel, blanketter, och lediga lokaler. Du får också veta hur vi kan stötta dig när din verksamhet växer, förändras eller behöver nya förutsättningar.
Hur hjälper Stena Fastigheter mig som befintlig lokalhyresgäst?
Stena Fastigheter hjälper befintliga lokalhyresgäster både med service och långsiktiga frågor om lokalen. Det kan handla om service efter att du gjort en felanmälan, eller rådgivning om din verksamheten har fått nya behov.
Mina sidor och serviceanmälan – för ärenden som rör din lokal. Felanmälan/serviceanmälan gör du bäst via Mina sidor, då kommer ditt ärende till våra kollegor som har hand om just din lokal. Behöver du rådgivning kontaktar du direkt en uthyrare hos oss.
Akuta fel efter arbetstid – information om vart du vänder dig när ett fel inte kan vänta. Skulle det hända något akut i din lokal efter arbetstid, så kontakar du vår jour direkt.
Blanketter för lokalhyresgäster – dokument som t.ex ansökan om överlåtelse.
Byta lokal? Vi hjälper dig hela vägen
Kanske har företaget växt snabbare än planerat. Kanske har arbetssättet förändrats eller ett nytt läge blivit mer relevant. Som hyresgäst hos oss kan du enkelt se över nya alternativ – vi hjälper dig att hitta en lokal som passar dina nya behov.
Eftersom vi redan känner till din verksamhet kan vi ofta föreslå lösningar som sparar både tid och resurser. Vi finns med genom hela processen – från behovsanalys till avtal och inflyttning – så att övergången blir så smidig som möjligt.
Vi växer med våra kunder
Många av våra hyresgäster har varit med oss länge, genom olika faser och förändringar. Det ser vi som ett kvitto på att vår modell fungerar: att närhet, flexibilitet och förståelse gör skillnad i vardagen. När behoven förändras finns vi kvar!
Vi finns nära när dina behov förändras
Oavsett om du behöver hjälp i din nuvarande lokal eller vill diskutera nästa steg för verksamheten finns Stena Fastigheter här. Tillsammans skapar vi förutsättningar för hållbara, trygga och långsiktigt fungerande kvarter.