IMD - hur följer jag upp min förbrukning?

IMD står för Individuell mätning och debitering. Vi vill att det ska vara enkelt att förstå din vattenförbrukning, se hur ändrade vanor kan påverka förbrukningen och upptäcka om något verkar fel. Därför gör vi det möjligt att följa din förbrukning från Mina sidor.

Vad är Ecoguard Insight och vad kan jag använda det till?  
Det är en tjänst där du kan följa din vattenförbrukning digitalt. Du ser hur mycket vatten du använder över tid och ner på dygnsnivå.

Jag har inte valet "Visa förbrukning" på Mina sidor, vad kan jag göra?  
Vi rullar ut tjänsten steg för steg i våra områden där vi har IMD (individuell mätning och debitering). Om du inte ser valet på Mina sidor ännu beror det på att vi inte hunnit aktivera det för ditt område. Du behöver inte göra något, när tjänsten är igång där du bor kommer du se det på startsidan.

Om något inte syns eller ser konstigt ut, hur vet jag om det kan vara en läcka i min lägenhet?  
Om du misstänker läcka eller annat fel gör du en serviceanmälan via Mina sidor. Beskriv så tydligt du kan vad du upplever, gärna med skrämavbild om du sett något konstigt, till exempel en kurva som aldrig går ner.

Vilken period på min hyresavi hör ihop med det jag ser i Ecoguard Insight?  
Debiteringen du ser på din hyresavi gäller din tidigare vattenförbrukning, du ser på avin vilken månad förbrukningen avser, ofta är det förbrukningen tre månader sedan.