Svårt att logga in på Mina sidor?

Om du får ett felmeddelande eller inte kan komma in på Mina sidor kan du testa följande.

• Öppna ett nytt privat eller inkognitofönster, eller använd en annan webbläsare (t.ex Chrome om du idag använder Safari) och gå till stenafastigheter.se, klicka på Mina sidor.
• Du kan testa att rensa din webbhistorik, MEN rensar du webbhistorik rensar du också bort andra sparade sidor och inlogg som du kanske vill ha kvar. Så tips är istället att trycka ner ctrl + R tangenterna samtidigt - för att på så sätt uppdatera sidan.
• Har du valt att logga in med personnummer (höger-alternativet i inloggningsrutan) är det viktigt att du skriver ditt personnummer med 12 siffror. ÅÅÅÅMMDDNNNN.
• Det är enbart inbjudna gästanvändare som kan logga in med e-post, är du kontraktsinnehavare loggar du in med BankID eller personnummer.
• Har du skickat efter Glömt lösenord flera gånger så kan det låsa sig, vänta någon timme och försök igen.