Hur du loggar in på Mina sidor beror på vilken typ av kund du är.
Om du är kontraktsinnehavare:
Välj BankID och följ instruktionerna. Du behöver stå på bostadskontraktet för att kunna logga in med BankID.
Som kontraktsinnehavare kan du också logga in med personnummer med 12 siffror och lösenord. Vid första inloggningen eller om du glömt lösenordet väljer du ”Har du glömt ditt lösenord?” och anger ditt fullständiga personnummer. Då får du ett mejl med instruktioner.
Om du är komersiell kontaktperson eller inbjuden gästanvändare:
Har du fått inbjudan till Mina sidor via e-post och skapat ett konto så loggar in med e-post som ditt användarnamn och lösenord. Har du inget lösenord så klicka på Glömt lösenord och skriv in din mailedress.